Télécom Assistance, l'acteur principal
des métiers de l'accueil en entreprise
 
 
Centres d'appel
Call Center
 
 
   A une entreprise dynamique, est attaché, la plupart du temps, un centre d'appels efficace, qu'il n'est pas toujours aisé de maîtriser en interne.  
   
   Dans cette optique, TELECOM ASSISTANCE propose des solutions de centre d'appels multiservices (à taille humaine), parfaitement adaptées aux attentes des entreprises, en émission et réception d'appels :

  • Accueil téléphonique délocalisé,
  • Permanence téléphonique 24h-24h,
  • S.A.V. / Hot Line,
  • Help Desk,
  • Centre de renseignements, réservations,
  • Opérations de télémarketing.
 
   
   Notre savoir-faire vous garantit une réduction de coûts, l'optimisation de vos ressources, une amélioration de résultats, ainsi qu'une augmentation de compétitivité.

 
   
   Le centre d'appels de TELECOM ASSISTANCE réunit des moyens humains, organisationnels et techniques, afin d'apporter une réponse adaptée à vos besoins et vos exigences.

 
   
   En fonction de vos souhaits, les services de centre d'appels peuvent être organisés en interne ou en externe.  
   
     
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